Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden van LAVURI® HOME DECOR & Gourmet Candles voor Kopers / eindgebruikers
We zijn ons terdege bewust van de aandacht voor veiligheid bij onze Duitse klanten en houden ons nauwgezet aan uw wettelijke beperkingen, zodat u zich zo comfortabel mogelijk voelt. U kunt ons schrijven in het Duits, Spaans, Frans, Italiaans, Engels en ook Portugees.
Artikel 1 Toepassingsgebied
Artikel 2 Voorwerp van de overeenkomst
Artikel 3 Totstandkoming van de overeenkomst
Sectie 4 Software
Sectie 5 Prijzen
Artikel 6 Betalingsvoorwaarden / verzuim / beëindiging
Artikel 7 Herroepingsrecht voor consumenten
Modelformulier voor herroeping
Artikel 8 Levering en levertijd, beschikbaarstelling en updates
Artikel 9 Overgang van het risico
Artikel 10 Eigendomsvoorbehoud
Artikel 11 Garantie
Artikel 12 Beperking van aansprakelijkheid
Artikel 13 Onlinegeschillenbeslechting
Artikel 14 Kredietinformatiebureaus (bijv. SCHUFA / Boniversum)
Artikel 15 Plaats van uitvoering, bevoegde rechter, toepasselijk recht, verrekening en overdracht, identiteit van de klant
Algemene Voorwaarden van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles voor Kopers
Artikel 1 Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden (hierna "AV" genoemd) zijn van toepassing op het kosteloze gebruik van alle onlineplatforms en webshops die worden beheerd en aangeboden door LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles (hierna "Onlineplatform" genoemd), alsook op alle overeenkomsten die via deze platforms worden gesloten tussen LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles, Rua do Borbulhao 451, 4440-106 Campo / VLG- Portugal (hierna "wij" of "LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles" genoemd) en u als onze klant (hierna "Klant" of "Koper" genoemd).
Onze aanbiedingen zijn gericht op zowel ondernemers in de zin van § 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (hierna "Ondernemer" genoemd) als consumenten in de zin van het Duitse Burgerlijk Wetboek. § 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) (hierna "Consument" genoemd) is ook van toepassing op alle toekomstige zakelijke relaties, zelfs als deze niet opnieuw uitdrukkelijk worden overeengekomen.
Een consument in de zin van § 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Een ondernemer in de zin van § 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) is een natuurlijke persoon of rechtspersoon, of een vennootschap met rechtspersoonlijkheid, die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit en/of aantoonbaar facturen laat opstellen die verband houden met deze activiteit.
Artikel 2 Voorwerp van de overeenkomst
LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles verleent alle hieronder beschreven diensten uitsluitend op basis van deze Algemene Voorwaarden. Afwijkende algemene voorwaarden van de klant maken geen deel uit van de overeenkomst, ook niet als LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles de geldigheid ervan niet uitdrukkelijk betwist.
Klanten kunnen via de onlineplatforms verschillende producten kopen. Dit kunnen nieuwe of gebruikte goederen, digitale inhoud, diensten of andere aanbiedingen zijn. LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles biedt ook abonnementen aan, die betrekking kunnen hebben op de aankoop van producten of de levering van diensten. Wij verkopen producten en diensten van detailhandelaren en dienstverleners (hierna "Contractuele Partners" genoemd) op eigen naam en voor eigen rekening. Deze partners zijn verplicht de diensten rechtstreeks aan de klant te leveren zodra tussen ons en de klant een overeenkomst is gesloten. De levering van het product of de uitvoering van de dienst wordt daarom verzorgd door onze Contractuele Partners (wier logo of dienstverlener tijdens het bestelproces wordt weergegeven), die als onze vertegenwoordigers optreden. Dit geldt ook voor alle soorten diensten en lidmaatschappen.
Onze contractuele partners mogen, indien van toepassing, aanvullende productspecifieke gebruiksvoorwaarden hanteren. Deze kunnen aanvullende licentieovereenkomsten, garantieovereenkomsten of productspecifieke overeenkomsten omvatten. Deze voorwaarden gelden dan tussen de klant en onze vertegenwoordiger.
Artikel 3 Totstandkoming van de overeenkomst
Het plaatsen van een product in de onlinewinkel vormt nog geen bindend aanbod van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles aan de klant om een overeenkomst te sluiten. Om producten van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles te kopen, kan de klant het betreffende bestelformulier openen en vervolgens de ordergegevens invullen in het daarvoor bestemde bestelformulier. Nadat de klant de verzendmethode en de gewenste betaalmethode heeft geselecteerd, kan deze de ordergegevens opnieuw controleren door op de knop "Bestelling voltooien" te klikken. Bij sommige bestelformulieren kan de klant de gegevens ook controleren zonder op "Bestelling voltooien" te klikken. In dat geval wordt deze knop niet weergegeven. Door op de knop "Nu kopen en doorgaan naar betalen" te klikken, doet de klant een bindend aanbod om een overeenkomst te sluiten. Door de bestelling in te dienen, worden deze Algemene Voorwaarden onderdeel van de overeenkomst. Na afloop van het bestelproces ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles. Deze orderbevestiging vormt de aanvaarding van het door de klant aan LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles gedane aanbod. Totdat de klant op de knop "Nu kopen en doorgaan naar betalen" klikt, kan deze de gegevens in het bestelformulier op elk moment wijzigen of verwijderen.
LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles slaat de tekst van de orderovereenkomst op. De klant kan deze afdrukken voordat de bestelling wordt ingediend door in de laatste stap van het bestelproces op "Afdrukken" te klikken.
We sturen de klant ook een orderbevestiging met alle ordergegevens naar het door de klant opgegeven e-mailadres.
Samen met de orderbevestiging ontvangt de klant een factuur voor de gekochte goederen of diensten. De klant stemt ermee in dat deze factuur uitsluitend elektronisch wordt verzonden, ook als daarvoor geen afzonderlijke bevestiging of toestemming vereist is.
Door gegevens in te voeren om belangstelling en/of de intentie kenbaar te maken om in de toekomst klant te worden, stemt de klant er reeds mee in dat wij en onze partners hem of haar e-mails kunnen sturen als welkomstbericht, bedankje, bevestiging of vriendelijk verzoek om een openstaande beoordeling in te dienen. Hiervoor is geen afzonderlijke toestemming of bevestiging vereist. Het invoeren, opslaan of aanmaken van een klant-/potentiële-klantaccount enz. bevestigt daarmee dat onze Algemene voorwaarden zijn gelezen, begrepen en aanvaard.
Meer informatie over gegevensbescherming is te allen tijde beschikbaar op https://www.lavuri.eu/policies/privacy-policy.
LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles behoudt zich het recht voor om aanbiedingen tot het sluiten van een overeenkomst zonder opgave van redenen af te wijzen.
Indien de klant een onderneming is, zijn aanbiedingen van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles vrijblijvend en niet-bindend.
De klant heeft niet het recht digitale inhoud in de zin van § 327 lid 2 zin 1 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) aan derden door te verkopen. Dit omvat met name het overdragen van toegangsgegevens tot inhoud die aan de klant ter beschikking is gesteld. Doorverkoop is toegestaan indien LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven in tekstvorm.
De klant heeft uitsluitend het recht goederen te kopen in hoeveelheden die gebruikelijk zijn voor huishoudelijk gebruik. LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles heeft bij een vermoeden dat de klant goederen commercieel doorverkoopt het recht de overeenkomst te ontbinden of op te zeggen en de klant uit te sluiten van verdere aankopen.
Na het plaatsen van een bestelling kan de klant aanvullende producten aangeboden krijgen om te kopen (upsells). Dit vormt een nieuwe uitnodiging van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles om een aanbod tot aankoop van het product in te dienen. Om dit aanbod in te dienen, hoeft de klant alleen maar op de weergegeven bestelknop te klikken. De overeenkomst komt pas tot stand na bevestiging van de bestelling door LLAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles gebruikt de klant- en betaalgegevens die eerder voor de bestelling zijn ingevoerd en gebruikt. LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles wijst er uitdrukkelijk op dat een bestelling van een upsell geen onderdeel wordt van de eerder gesloten overeenkomst, maar een afzonderlijke, aanvullende overeenkomst vormt. De klant ontvangt voor elke bestelling van een upsell een afzonderlijke orderbevestiging.
Tenzij uitdrukkelijk overeengekomen bij het plaatsen van de bestelling, heeft de klant geen recht op beantwoording van inhoudelijke vragen over het gekochte product. Ondersteuning is beperkt tot vragen over de afhandeling en organisatie van de overeenkomst.
Indien er een overeenkomst bestaat als bedoeld in artikel 1, lid 1, van de Duitse wet inzake afstandsonderwijs (FernUSG), prevaleren de algemene voorwaarden voor de aankoop van diensten binnen de werkingssfeer van de wet inzake afstandsonderwijs (FernUSG) die bij het sluiten van de overeenkomst zijn overeengekomen boven deze algemene voorwaarden.
Sectie 4 Software
Indien een geleverd product software omvat of uit software bestaat, wordt deze software geleverd overeenkomstig de desbetreffende licentievoorwaarden.
Deze software mag uitsluitend worden verveelvoudigd, aangepast, vertaald, beschikbaar gesteld, verspreid, gewijzigd, gedemonteerd, gedecompileerd, reverse-engineered of met andere software gecombineerd voor zover dit uitdrukkelijk is toegestaan op grond van de licentievoorwaarden of de toepasselijke wetgeving, in het bijzonder artikel 69d, leden 2 en 3, en artikel 69e van de Duitse Auteurswet.
De koper vrijwaart LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles voor alle aansprakelijkheid, vorderingen en kosten die voortvloeien uit een inbreuk door de koper op intellectuele-eigendomsrechten van derden.
Sectie 5 Prijzen
De prijzen die gelden op het moment van bestellen zijn van toepassing. Alle prijzen zijn vermeld in EUR en zijn inclusief btw.
Verzendkosten zijn niet in deze prijs inbegrepen en worden tijdens het bestelproces afzonderlijk in rekening gebracht.
Het totaal verschuldigde bedrag, inclusief verzendkosten, is onmiddellijk vóór levering verschuldigd. Indien de klant een onderneming is, zijn de prijzen exclusief verpakking, vracht, porto, verzendkosten en verzekering. Indien onze inkoopprijzen, transportkosten, bedrijfsgerelateerde belastingen of andere kosten die van invloed zijn op de individuele prijs onverwacht wijzigen tussen het sluiten van de overeenkomst en de overeengekomen leverdatum - bij niet-commerciële transacties alleen indien deze periode langer is dan vier maanden - kan elk van de partijen een overeenkomstige prijsaanpassing verlangen.
Indien het onderwerp van de overeenkomst een automatisch verlengend abonnement met een minimale looptijd is, is LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles verplicht prijsverhogingen ten minste drie maanden vóór het einde van de minimale looptijd aan te kondigen. Bij tijdige kennisgeving heeft de klant een bijzonder opzeggingsrecht tot het einde van de contractduur.
LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles heeft het recht een derde in te schakelen om de klant te informeren.
Sectie 6 Betalingsvoorwaarden / Wanbetaling / Beëindiging
LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles biedt klanten verschillende betaalmethoden. Dit zijn: PayPal, creditcardbetaling met Mastercard of Visa, automatische incasso, directe bankoverschrijving of bankoverschrijving. LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht een of meer van de hierboven genoemde betalingsaanbieders niet aan te bieden.
Indien de klant via het bestelformulier van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles een product koopt dat verband houdt met een abonnement (een "abonnementsproduct") of een product of dienst waarvoor betaling in termijnen geldt, machtigt de klant ons om voor elke terugkerende termijnbetaling de geselecteerde betaalmethode te gebruiken. Het bedrag van de verschuldigde betalingen is afhankelijk van het gekochte product. De prijzen en de overeengekomen betalingsperiode worden altijd duidelijk vermeld op ons bestelformulier.
In geval van herroeping van de overeenkomst door een consument op grond van artikel 7 of in geval van ontbinding van de overeenkomst om andere redenen, betalen wij reeds verrichte betalingen terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij dezelfde betaalmethode als voor de oorspronkelijke transactie. Indien een SEPA-incassomachtiging is afgegeven, is een gelijktijdige terugboeking door de klant daarom niet nodig. Wij zijn gerechtigd bewijs van de identiteit van de rekeninghouder op te vragen, zoals een kopie van een officieel document waarop diens huidige adres staat vermeld. Indien de klant het zonder toestemming ontvangen bedrag na een terugboeking en gelijktijdige terugbetaling door ons niet binnen een redelijke termijn terugbetaalt, zijn wij gerechtigd bij de bank van de koper informatie op te vragen over de persoonsgegevens van de rekeninghouder met het oog op de afdwinging van onze vorderingen via een civiele procedure. Voorts behouden wij ons in dat geval het recht voor strafrechtelijke aangifte te doen.
Wij zijn gerechtigd kopieën van officiële documenten op te vragen ter verificatie van de identiteit en de aannemelijkheid.
Indien de klant in gebreke blijft met een betaling, zijn wij gerechtigd het overeengekomen afbetalingsplan te beëindigen en onmiddellijke betaling van het volledige resterende saldo te eisen.
Indien de klant een product heeft gekocht in verband met een abonnement en in gebreke blijft met een betaling ter hoogte van één maandbedrag, zijn wij gerechtigd de onderliggende overeenkomst zonder opzegtermijn te beëindigen. In dat geval is de klant een schadevergoeding verschuldigd ter hoogte van onze gederfde winst, verminderd met eventuele bespaarde kosten en rekening houdend met de vergoeding voor vervroegde beëindiging. De aldus verschuldigde schadevergoeding bedraagt 80% van het overeengekomen maandbedrag vanaf de beëindigingsdatum tot het einde van de overeengekomen abonnementsperiode. De klant heeft 30 dagen de tijd om aan te tonen dat wij geen schade of minder schade hebben geleden; bij gebreke daarvan wordt de schade geacht te zijn geleden en aanvaard.
Indien de klant met een of meer betalingen in verzuim is, heeft LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles het recht de vordering aan een derde over te dragen of een derde opdracht te geven het openstaande bedrag te innen. Vorderingen die namens ons worden geïnd door een door ons ingeschakeld incassobureau kunnen nog steeds worden voldaan door betaling aan LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles.
Vorderingen wegens verzuim die verder gaan dan de in de artikelen 5 tot en met 7 genoemde vorderingen blijven onverlet.
De klant ontvangt van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles een factuur voor het gekochte product. De klant wordt verzocht de gegevens op de factuur zorgvuldig te controleren. Correcties op een factuur zijn uitsluitend mogelijk in gerechtvaardigde uitzonderlijke gevallen. Indien de klant een correctie van de factuur verzoekt op grond van fouten waarvoor LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles niet verantwoordelijk kan worden gehouden, dient de klant ons hiervan op de hoogte te stellen. LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in de factuur. Een correctie en de overeenkomstige wijziging van de factuur worden alleen aangebracht indien:
het verzoek van de klant om de factuur te corrigeren binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst door LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles is ontvangen, en
de correctie betrekking heeft op de naam van de ontvanger, het straatadres en huisnummer of het btw-identificatienummer, die de klant bij het plaatsen van de bestelling per ongeluk onjuist heeft opgegeven.
LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles heeft het recht de klant alle extra kosten in rekening te brengen die voortvloeien uit een verzochte correctie, tenzij de factuurcorrectie noodzakelijk is vanwege een fout van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles.
Indien de contractuele relatie tussen LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles eindigt, heeft de klant het recht de factuur te annuleren. Indien LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles de overeenkomst met een opzegtermijn van twee weken beëindigt, heeft LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles het recht de overeenkomst met een opzegtermijn van twee weken te beëindigen. LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles stemt hierbij in met de overdracht van de contractuele relatie aan een andere contractspartij in dit geval.
Indien de overeenkomst na beëindiging overeenkomstig clausule 10 op een andere contractspartij wordt overgedragen, vervallen alle wederzijdse vorderingen van de partijen. Dit geldt niet indien de klant gedurende een periode vóór de beëindiging van de contractuele relatie tussen LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles en de uitvoerende contractspartij in betalingsverzuim is.
Wilsverklaringen, in het bijzonder kennisgevingen van beëindiging, ontbinding en opzegging, moeten uitsluitend aan LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles worden gericht.
LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles,
Rua do Borbulhao 451
4440-106 Campo / VLG - Portugal
E-mailadres: support@lavuri.eu.
Voor automatisch verlengende abonnementen wijst LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles er uitdrukkelijk op dat deze door de klant kunnen worden opgezegd vanaf het moment waarop de overeenkomst wordt gesloten tot het einde van de contractduur. De opzegging moet schriftelijk worden ingediend bij LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles of via de annuleringsknop op https://www.lavuri.eu. Indien de klant, die ondernemer is in de zin van § 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), het abonnement niet vóór het einde van de lopende contractduur opzegt, wordt de overeenkomst automatisch verlengd voor de bij het bestellen overeengekomen periode, tenzij anders is overeengekomen. Voor consumenten wordt de overeenkomst na afloop van de overeengekomen looptijd automatisch voor onbepaalde tijd verlengd en kan deze vervolgens maandelijks worden opgezegd. De voorwaarden voor automatische verlenging, de opzegtermijnen en de verwachte kosten worden vermeld in de orderbevestiging en op de pagina met het besteloverzicht.
Artikel 7 Herroepingsrecht voor consumenten
Annuleringsbeleid voor de levering van goederen
Als de koper een consument is, heeft deze het volgende herroepingsrecht:
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt. Bij een overeenkomst betreffende meerdere goederen die u in één bestelling hebt besteld en die afzonderlijk worden geleverd, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons, LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles, Rua do Borbulhao 451, 4440-106 Campo / VLG - Portugal, e-mailadres: revoke@lavuri.eu, op ondubbelzinnige wijze (bijvoorbeeld per brief per post of per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling over de uitoefening van uw herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij alle van u ontvangen betalingen aan u terug, met inbegrip van de leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden), onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. Nadat u bezwaar hebt gemaakt tegen de teruggave van uw goederen, is het u niet toegestaan deze te blijven gebruiken, te wijzigen of anderszins te beschadigen op een wijze die de waarde ervan vermindert. Een daaruit voortvloeiende waardevermindering wordt naar evenredigheid op het terug te betalen bedrag in mindering gebracht. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij wij uitdrukkelijk anders met u zijn overeengekomen. In geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Wij mogen de terugbetaling opschorten totdat wij de goederen hebben terugontvangen of u hebt aangetoond dat u ze hebt teruggezonden en dat een persoon die namens ons handelt ze in ontvangst heeft genomen, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van deze overeenkomst aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken; zodra deze termijn is verstreken, vervalt het recht om bezwaar te maken. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling of verder gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, ondanks uw bezwaar.
Mededeling
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten op afstand voor de levering van goederen zoals tijdschriften, digitale producten, downloads, geactiveerde software, direct toegankelijke applicaties, afbeeldingen, illustraties, collecties of geïllustreerde tijdschriften, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten; op overeenkomsten op afstand voor de levering van aanvullende goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verbroken; of op overeenkomsten op afstand voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd.
Annuleringsbeleid voor de levering van digitale inhoud
Als de koper een consument is, heeft deze het volgende herroepingsrecht:
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles, Rua do Borbulhao 451, 4440-106 Campo / VLG - Portugal, e-mailadres: support@lavuri.eu) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post of e-mail verzonden brief) op de hoogte stellen van uw beslissing deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten die voortvloeien uit de levering), onverwijld en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing deze overeenkomst te herroepen aan u terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Annuleringsbeleid voor het verlenen van diensten
Als de koper een consument is, heeft deze het volgende herroepingsrecht:
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles, Rua do Borbulhao 451, 4440-106 Campo / VLG - Portugal, e-mailadres: support@lavuri.eu) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post of e-mail verzonden brief) op de hoogte stellen van uw beslissing deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele bijkomende kosten die zijn ontstaan als gevolg van uw herroeping), onmiddellijk en binnen veertien dagen terug, te rekenen vanaf de dag waarop wij uw herroepingsmelding ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht als gevolg van deze terugbetaling.
Als u hebt verzocht om de dienstverlening te laten beginnen tijdens de herroepingstermijn, moet u ons een redelijk bedrag betalen dat overeenkomt met het deel van de diensten dat al is verleend tot het moment waarop u ons in kennis stelt van uw herroeping van deze overeenkomst, in verhouding tot de totale omvang van de diensten zoals bepaald in de overeenkomst.
Als u hebt verzocht om de dienstverlening tijdens de herroepingstermijn te laten beginnen, dient u ons een redelijk bedrag te betalen dat overeenkomt met het aandeel van de diensten dat al is verricht tot het moment waarop u ons meedeelt dat u deze overeenkomst herroept. Herroepingsbeleid voor overeenkomsten voor betaling in termijnen en gedeeltelijke betaling
Als de koper een consument is en met ons een overeenkomst voor betaling in termijnen heeft gesloten, heeft deze het volgende herroepingsrecht:
Herroepingsrecht
U kunt uw contractuele verklaring binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen. De herroepingstermijn begint na het sluiten van de overeenkomst, maar pas nadat u alle verplichte informatie overeenkomstig artikel 492, lid 2, van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) hebt ontvangen (bijv. informatie over het type lening, het nettoleningsbedrag en de looptijd van de overeenkomst). U wordt geacht alle verplichte informatie te hebben ontvangen als deze is opgenomen in het exemplaar van de aanvraag of het contractdocument dat voor u is bestemd, of in een exemplaar van uw aanvraag of het contractdocument dat aan u is verstrekt. Verplichte informatie die niet in de contracttekst is opgenomen, kan u naderhand op een duurzame gegevensdrager worden verstrekt; in dat geval bedraagt de herroepingstermijn één maand. Bij ontvangst van de naderhand verstrekte verplichte informatie wordt u opnieuw geïnformeerd over de aanvang van de herroepingstermijn. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u uw herroepingsmededeling tijdig verzendt, mits de verklaring op een duurzame gegevensdrager wordt gedaan (bijv. brief, fax, e-mail). De herroepingsmededeling dient aan ons te worden gericht (LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles, Rua do Borbulhao 451, 4440-106 Campo / VLG - Portugal, e-mailadres: revoke@lavuri.eu).
Bijzondere bepalingen voor andere overeenkomsten
Als u het recht hebt om een koopovereenkomst voor goederen, een overeenkomst voor de levering van digitale inhoud of een overeenkomst voor het verrichten van diensten te herroepen, bent u na de effectieve herroeping van de genoemde overeenkomst ook niet langer gebonden aan deze leningsovereenkomst.
Gevolgen van herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, vergoeden wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele bijkomende kosten die zijn ontstaan doordat u een andere leveringsmethode hebt gekozen dan onze goedkoopste standaardleveringsoptie), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij uw herroepingsmededeling hebben ontvangen. Voor deze vergoeding gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht als gevolg van deze vergoeding.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons in kennis stelt van uw herroeping van deze overeenkomst aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
Indien u hebt verzocht om de diensten tijdens de herroepingstermijn te laten aanvangen, dient u ons een redelijk bedrag te betalen dat overeenkomt met het aandeel van de diensten dat tot het moment waarop u ons in kennis stelt van uw uitoefening van het herroepingsrecht met betrekking tot deze overeenkomst al is verricht, in verhouding tot de totale omvang van de in de overeenkomst bepaalde diensten.
U bent verplicht een vergoeding te betalen voor de waarde van de geleverde digitale inhoud tot het moment van herroeping, indien u uitdrukkelijk hebt ingestemd met de aanvang van de levering van de digitale inhoud vóór het einde van de herroepingstermijn.
Einde van de herroepingsinformatie
Geen herroepingsrecht
De in deze verklaring vermelde herroepingsrechten gelden uitsluitend voor consumenten. Op grond van artikel 312 lid 2 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) ontstaat voor consumenten geen herroepingsrecht indien een van de volgende soorten overeenkomsten van toepassing is:
Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet volgens specificaties zijn vervaardigd en waarvan de vervaardiging afhangt van een individuele keuze of specificatie van de consument, of die duidelijk voor de persoonlijke behoeften van de consument zijn bestemd.
Overeenkomsten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou verstrijken.
Overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verwijderd.
Overeenkomsten voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd.
Overeenkomsten voor de levering van alcoholhoudende dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de handelaar geen invloed heeft.
Overeenkomsten voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verbroken.
Overeenkomsten voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.
Overeenkomsten voor de levering van goederen of het verrichten van diensten, met inbegrip van financiële diensten, waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de handelaar geen invloed heeft en die zich tijdens de herroepingstermijn kunnen voordoen, in het bijzonder diensten met betrekking tot aandelen, rechten van deelneming in open-end beleggingsinstellingen in de zin van artikel 1, lid 4, van het Duitse Wetboek inzake kapitaalbeleggingen (Kapitalanlagegesetzbuch) en andere verhandelbare effecten, vreemde valuta, derivaten of geldmarktinstrumenten.
Overeenkomsten voor het verrichten van diensten op het gebied van accommodatie voor andere doeleinden dan bewoning, goederenvervoer, autoverhuur, levering van eten en drinken en andere diensten in verband met vrijetijdsbesteding, indien de overeenkomst een specifieke datum of periode voor de uitvoering ervan bepaalt.
Overeenkomsten die zijn gesloten via een verkoopmethode waarbij de handelaar goederen of diensten aanbiedt aan consumenten die aanwezig zijn of de gelegenheid krijgen aanwezig te zijn, in een transparant biedproces waarbij onderling wordt geconcurreerd en dat door een veilingmeester wordt geleid, waarbij de hoogste bieder verplicht is de goederen of diensten af te nemen (openbare veiling).
Overeenkomsten waarbij de consument de handelaar uitdrukkelijk heeft verzocht hem te bezoeken om dringende reparaties of onderhoud uit te voeren; dit geldt niet voor aanvullende diensten die tijdens het bezoek worden verleend en waar de consument niet uitdrukkelijk om heeft verzocht, noch voor goederen die tijdens het bezoek worden geleverd en die niet strikt noodzakelijk zijn als vervangingsonderdelen voor het onderhoud of de reparatie.
Overeenkomsten voor het aanbieden van weddenschappen en loterijdiensten, tenzij de consument zijn contractuele verklaring telefonisch heeft afgelegd of de overeenkomst buiten de verkoopruimte is gesloten.
Overeenkomsten die notarieel zijn verleden. Dit geldt alleen voor overeenkomsten op afstand voor financiële diensten indien de notaris bevestigt dat de rechten van de consument krachtens artikel 312d, lid 2, van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) zijn gewaarborgd.
Modelherroepingsformulier
(Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vul dit formulier dan in en stuur het terug.)
Aan:
LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles, Rua do Borbulhao 451, 4440-106 Campo / VLG - Portugal
E-mailadres: support@lavuri.eu
Ik/Wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van goederen op grond van de regeling inzake verkoop op afstand (*)
Besteld op (*) / ontvangen op (*)
Naam van de consument(en)
Adres van de consument(en)
Handtekening van de consument(en) (alleen indien de kennisgeving op papier wordt gedaan)
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Artikel 8 Levering en levertijd, beschikbaarstelling en updates
Verzending vindt plaats binnen 10 dagen na ontvangst van de betaling op onze rekening. Een eventuele vertraging geeft geen recht op annulering.
Gedeeltelijke leveringen zijn toegestaan en kunnen afzonderlijk worden gefactureerd, mits dit redelijk is voor de koper en deze een gerechtvaardigd belang heeft bij de gedeeltelijke levering.
Indien LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles in gebreke is met de levering, kan de klant, indien deze een onderneming is, de overeenkomst pas ontbinden nadat een redelijke respijttermijn van ten minste veertien dagen zonder levering is verstreken, en uitsluitend voor zover het product nog niet als gereed voor verzending is gemeld. In geval van gedeeltelijke vertraging of gedeeltelijke onmogelijkheid van nakoming kan de koper de overeenkomst slechts geheel ontbinden of schadevergoeding wegens niet-nakoming van de gehele verbintenis vorderen indien hij aantoonbaar geen geldig belang heeft bij gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst.
Indien het gekochte product digitale inhoud is, begint de beschikbaarstelling binnen twee werkdagen na ontvangst van de betaling. Het product wordt geacht ter beschikking te zijn gesteld wanneer:
De klant heeft werkende inloggegevens ontvangen voor een ledengedeelte van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles of een dienstverlener, waarmee toegang wordt verkregen tot de digitale inhoud.
De klant heeft toegang tot de digitale inhoud verkregen doordat LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles of een dienstverlener hem een link heeft toegestuurd.
De klant verkrijgt op een andere wijze toegang tot de digitale inhoud en kan deze gebruiken zonder dat daarvoor verdere handelingen van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles vereist zijn.
De beschikbaarstelling vindt plaats via de IT-infrastructuur van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles of, naar keuze van de dienstverlener, via diens eigen IT-systemen. Indien de digitale inhoud van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles niet aan de klant ter beschikking wordt gesteld, geldt het volgende: Indien LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles ter beschikking wordt gesteld, worden eventuele beperkingen van de beschikbaarstelling van de producten, zowel wat betreft de duur als de hoeveelheid, op het bestelformulier vermeld en maken deze integraal deel uit van de overeenkomst. Indien de producten ter beschikking worden gesteld via de technische voorzieningen van een hulppersoon of een derde, wordt de beschikbaarstelling geacht te zijn overeengekomen voor minimaal 3 maanden en minimaal 3 toegangen.
De leden 4 en 5 zijn niet van toepassing op duurovereenkomsten of overeenkomsten met betaling in termijnen. In dat geval eindigt de beschikbaarstelling bij het verstrijken van de looptijd van de overeenkomst.
De verplichting om digitale inhoud te actualiseren in de zin van artikel 327f van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) en in de zin van artikel 475a lid 2 in samenhang met artikel 475b lid 4 punt 2 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) geldt niet voor klanten die geen consument zijn. Voor consumenten vervalt deze verplichting na afloop van de periode waarin de digitale inhoud beschikbaar wordt gesteld.
Artikel 9 Overgang van het risico
Als de klant een consument is, zijn de wettelijke bepalingen inzake de overgang van het risico van toepassing.
Indien de klant een onderneming is, gaat het risico op de klant over zodra de zending wordt overgedragen aan de door LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles zorgvuldig geselecteerde vervoerder, of het magazijn of dat van een onderleverancier heeft verlaten met het oog op verzending. Indien de verzending op verzoek van de koper wordt vertraagd, gaat het risico op de koper over zodra deze ervan in kennis is gesteld dat de goederen gereed zijn voor verzending. Hetzelfde geldt voor de uitoefening van retentierechten.
Artikel 10 Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven eigendom van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles totdat de koopprijs volledig is betaald.
Vóór de eigendomsoverdracht is verpanding, overdracht tot zekerheid, verwerking of wijziging van de goederen zonder toestemming van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles niet toegestaan. Het eigendomsvoorbehoud overeenkomstig § 449 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), met inbegrip van het uitgebreide eigendomsvoorbehoud overeenkomstig § 185 lid 1 BGB, is van toepassing.
Indien de koper een onderneming is, is deze gerechtigd de goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust in het kader van de normale bedrijfsuitoefening door te verkopen. De koper is echter uitsluitend gerechtigd de goederen aan eindconsumenten door te verkopen. Doorverkoop aan andere kopers is uitdrukkelijk verboden. De koper draagt hierbij, als zekerheid, alle vorderingen die voortvloeien uit de doorverkoop of uit enige andere rechtsgrond (verzekering, onrechtmatige daad) met betrekking tot de goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust, aan ons over, met inbegrip van alle saldovorderingen uit lopende rekeningen. Wij machtigen de koper herroepelijk om de overgedragen vorderingen namens ons en op eigen naam te innen. Deze incassomachtiging kan uitsluitend worden herroepen indien de koper in betalingsverzuim is. In dat geval is de koper verplicht de naam, het adres en het bedrag van de vorderingen bekend te maken van alle personen aan wie de goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust, zijn verkocht. Verpanding of overdracht van de goederen tot zekerheid is verboden. Zolang de koper niet in betalingsverzuim is, zullen wij de overdracht niet bekendmaken. In geval van toegang door derden tot de goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust, in het bijzonder in geval van beslaglegging, stelt de koper de derde op de hoogte van ons eigendomsrecht en stelt hij ons onmiddellijk in kennis, zodat wij onze eigendomsrechten kunnen doen gelden. Indien de derde niet in staat is de daaruit voortvloeiende gerechtelijke of buitengerechtelijke kosten aan ons te vergoeden, is de koper aansprakelijk voor deze kosten. In geval van een contractuele tekortkoming door de koper, in het bijzonder betalingsverzuim, staking van betalingen of het aanvragen van een insolventieprocedure, zijn wij gerechtigd de goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust terug te nemen of, indien van toepassing, de overdracht te verlangen van de vorderingen van de koper tot afgifte jegens derden.
De terugname of inbeslagneming van de goederen waarop wij ons het eigendomsvoorbehoud hebben voorbehouden, geldt niet als ontbinding van de overeenkomst indien de koper een ondernemer is.
Artikel 11 Garantie
Op alle overeenkomsten tussen LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles en de klant zijn de wettelijke garantierechten van toepassing. Wij zijn een bedrijf dat gedreven wordt door klanttevredenheid; eerlijkheid is onze eerste prioriteit. Als het is wat het is, lossen we het op. Als we vermoeden dat er sprake is van bedrog of uitbuiting, maken we gebruik van ons recht om het probleem op welke grond dan ook op te lossen en blokkeren of sluiten we de klantaccount om verdere schade als gevolg van het genoemde gedrag te beperken.
Als de overeenkomst betrekking heeft op een gebruikt artikel, vervallen de garantierechten wegens gebreken binnen één jaar, te rekenen vanaf de leveringsdatum.
De verkorting van de garantietermijn tot één jaar is niet van toepassing als de aansprakelijkheid voor schade berust op persoonlijk letsel of gezondheidsschade veroorzaakt door een gebrek waarvoor wij verantwoordelijk zijn, of op opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles of onze vertegenwoordigers. Niettegenstaande het voorgaande zijn wij aansprakelijk op grond van de productaansprakelijkheidswetgeving.
Als de koper een zakelijke klant is, zijn de volgende aanvullende bepalingen van toepassing: De koper moet alle zichtbare gebreken bij ontvangst van de goederen melden, maar uiterlijk binnen 3 werkdagen. Verborgen gebreken die zelfs na onmiddellijke inspectie niet kunnen worden vastgesteld, kunnen alleen bij LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles worden gemeld als wij de melding van de gebreken ontvangen binnen 3 maanden nadat de goederen de fabriek hebben verlaten. In geval van gegronde klachten heeft LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles het recht om naar eigen keuze de goederen te herstellen of een vervangend product te leveren. Als de klant ons niet in de gelegenheid stelt het gebrek te controleren, en in het bijzonder als de klant de betreffende goederen of monsters daarvan niet onmiddellijk na ons verzoek verstrekt, vervallen alle garantieaanspraken. Klachten over deelleveringen geven de klant niet het recht de resterende levering te weigeren. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op leveringen van goederen die niet aan de overeenkomst voldoen.
Alle garantieaanspraken van zakelijke klanten zijn uitgesloten bij leveringen van gebruikte goederen.
Artikel 12 Beperking van aansprakelijkheid
LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles stelt alles in het werk om ervoor te zorgen dat de website zonder onderbrekingen beschikbaar is en dat de gegevensoverdracht foutloos verloopt. Dit kan echter niet te allen tijde worden gegarandeerd. De toegang tot het onlineplatform kan ook af en toe worden onderbroken of beperkt om reparaties of onderhoud uit te voeren of nieuwe functies te introduceren. LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles streeft ernaar de duur en frequentie van deze tijdelijke onderbrekingen te beperken.
LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles is onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, alsmede voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid.
In geval van lichte nalatigheid is LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles uitsluitend aansprakelijk voor schendingen van een wezenlijke contractuele verplichting en slechts tot het bedrag van de voor het contract gebruikelijke schadevergoeding. Een wezenlijke contractuele verplichting in de zin van deze bepaling is een verplichting waarvan de nakoming essentieel is voor de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst en op de nakoming waarvan de wederpartij daarom doorgaans mag vertrouwen.
De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden dienovereenkomstig ten gunste van de werknemers, vertegenwoordigers en hulppersonen van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles
Voor het overige is de aansprakelijkheid van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles uitgesloten.
Sectie 13 Onlinegeschillenbeslechting (alleen geldig tot en met 20.07.2025)
(1) Alleen voor Duitsland: Wij zijn noch bereid, noch verplicht om deel te nemen aan een alternatieve geschillenbeslechting. Wij zijn noch bereid, noch verplicht deel te nemen aan een alternatieve geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschillencommissie voor consumentenzaken.
(2) Alleen voor Portugal: Hebt u een probleem of wilt u een klacht indienen, neem dan contact met ons op via shop@lavuri.eu, zodat het probleem kan worden opgelost, of via het online klachtenboek: livroreclamacoes.pt.
(3) Sectie 14 Kredietinformatiebureaus (bijv. SCHUFA / Boniversum)
LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles is bevoegd om informatie over de klant op te vragen bij kredietinformatiebureaus met het oog op kredietbeoordeling en bescherming tegen betalingsachterstanden. Bovendien is LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en met toestemming van de klant, bevoegd om bij de bank van de klant gebruikelijke bankgegevens op te vragen voor kredietbeoordelingsdoeleinden. Op basis van de toestemming van de klant verstrekt LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles gegevens over de bestelling en de totstandkoming en beëindiging van de overeenkomst aan kredietinformatiebureaus en ontvangt zij van hen informatie over de klant. De doorgifte en opslag van gegevens vinden plaats overeenkomstig de regelgeving inzake gegevensbescherming en uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is ter bescherming van de gerechtvaardigde belangen van LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles, een contractuele partner van het kredietinformatiebureau of het algemene publiek, en mits daardoor geen afbreuk wordt gedaan aan de gerechtvaardigde belangen van de klant. Los daarvan mag LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles aan het kredietinformatiebureau ook gegevens verstrekken over niet-contractueel gedrag (bijvoorbeeld beëindiging wegens betalingsachterstand of executiemaatregelen). Deze meldingen worden gedaan overeenkomstig de Duitse federale wet inzake gegevensbescherming (BDSG) en de AVG, uitsluitend voor zover dit na afweging van alle betrokken belangen is toegestaan. Met toestemming van de klant slaat het kredietinformatiebureau gegevens op en verstrekt het deze aan aangesloten banken, creditcardmaatschappijen, leasemaatschappijen, detailhandelaren (waaronder postorderbedrijven) en andere ondernemingen die beroepsmatig kredieten of leningen aan consumenten verstrekken of telecommunicatiediensten aanbieden, zodat zij informatie kunnen verkrijgen voor de beoordeling van de kredietwaardigheid van de klant. Adresgegevens mogen worden verstrekt aan ondernemingen die contractueel met het kredietinformatiebureau zijn verbonden (bijvoorbeeld SCHUFA/Boniversum), met het oog op het opsporen van debiteuren. SCHUFA verstrekt uitsluitend objectieve gegevens zonder de kredietverstrekker te identificeren; subjectieve waardeoordelen en persoonlijke inkomens- en vermogensgegevens worden niet opgenomen in SCHUFA-rapporten. Kredietinformatiebureaus verstrekken gegevens uitsluitend indien in het individuele geval op geloofwaardige wijze een gerechtvaardigd belang bij de gegevensoverdracht is aangetoond. Bij het verstrekken van informatie kan het kredietinformatiebureau daarnaast aan zijn contractuele partners een op basis van zijn database berekende waarschijnlijkheidsscore verstrekken voor de beoordeling van het kredietrisico (scoringsprocedure).
Artikel 15 Plaats van uitvoering, bevoegde rechtbank, toepasselijk recht, verrekening en overdracht, identiteit van de klant
De plaats van uitvoering voor alle vorderingen die voortvloeien uit de contractuele verhouding is Valongo / Porto, Portugal, indien de klant een zakelijke klant is.
De exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst is UITSLUITEND Valongo / Porto, Portugal, op voorwaarde dat de klant een handelaar is of geen algemene bevoegde rechtbank heeft in Duitsland of een andere EU-lidstaat, na de inwerkingtreding van deze gebruiksvoorwaarden zijn vaste woonplaats naar het buitenland heeft verplaatst, of dat zijn woonplaats of gewone verblijfplaats onbekend is op het moment waarop de vordering wordt ingesteld.
Het Portugese recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Voor consumenten geldt deze rechtskeuze uitsluitend voor zover zij hierdoor niet de bescherming verliezen die hun wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar zij hun gewone verblijfplaats hebben. De exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst is daarom UITSLUITEND Valongo / Portugal.
De klant mag tegenvorderingen alleen verrekenen indien deze niet worden betwist of in rechte zijn vastgesteld. Dit geldt niet voor zover het gaat om vorderingen van een consument die voortvloeien uit of verband houden met de uitoefening van diens wettelijke herroepingsrecht. Een recht van retentie kan alleen worden ingeroepen voor vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele verhouding.
LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles heeft het recht om naar eigen goeddunken een identiteitsbewijs, bewijs van wettelijke meerderjarigheid en bewijs van het adres van de klant op te vragen. Indien de klant niet binnen één week aan dit verzoek voldoet, heeft LAVURI® Home DECOR & Gourmet Candles het recht de overeenkomst zonder opzegtermijn te beëindigen, de levering van digitale inhoud en diensten stop te zetten en, indien van toepassing, reeds verzonden goederen terug te vorderen.
Laatst bijgewerkt: 02.02.2026
